Enterprise-Messaging KI, SaaS & Digitale Plattformen

Unifonic

Enterprise-Messaging und Customer-Journey-Automatisierung.

Mobile-Lösung, die Agenten befähigt, Kundeninteraktionen über WhatsApp, Web-Chat und andere Messaging-Kanäle zu verwalten.

Unifonic messaging

Das Problem

Kundensupport-Agenten fehlten Mobilität und einheitlicher Zugang zu Kommunikationskanälen.

Unsere Lieferung

Mobile-Anwendung für Omnichannel-Kommunikation (WhatsApp, Chat, Voice) integriert mit Backend-Systemen.

Wie wir gearbeitet haben

Projektkontext

Unifonic hilft Organisationen bei der Verwaltung von Kundenkommunikationskanälen einschließlich Text, Voice, WhatsApp und Web über eine einzige Plattform.

Lieferumfang

Frontend-Entwicklung und mehrere Integrationen für eine deploymentbereite iOS- und Android-Mobile-App, die mit Unifonic-Backend-Systemen und Feature-Parität mit der Web-Konsole übereinstimmt.

Projektvisualisierungen

Haben Sie einen Build wie Unifonic?

Wir verbinden Produkt-, Engineering- und KI-Delivery, um geformte Probleme in funktionierende Produkte zu verwandeln, die im Betrieb zuverlässig bleiben.

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